Le service de téléphonie e-NeoLab :
La solution pour accompagner les gestionnaires de centres d’affaires

Centre d'affaire

Le service de téléphonie e-NeoLab est parfaitement adapté à la problématique des bâtiments hébergeant plusieurs sociétés.

Deux systèmes d’organisations sont proposés pour gérer les sociétés clientes :

  • chaque société dispose de son espace de téléphonie personnalisé.
  • l’ensemble des résidents est déclaré dans un espace de téléphonie commun.

L’accueil téléphonique reste personnalisable pour toutes les sociétés.

Les services évolués du central s’adaptent aux besoins des différentes entités hébergées.

Un module de facturation adapté à la revente

Plusieurs tarifs de revente peuvent être utilisés (à l’usage, forfait, destinations).

Dans le cas d’une organisation avec un seul espace de téléphonie, l’outil de facturation ventile les consommations des postes sur les différentes unités financières.

Le module de rapport apporte une aide au suivi et à l’analyse des usages de la téléphonie.

Les changements inhérents à la vie d’un centre d’affaire sont gérés facilement au travers d’interfaces de configurations web.

Les terminaux récupèrent automatiquement leurs affectations et leurs personnalisations.

Les clients du centre d’affaire suivent leurs consommations détaillées, la répartition des appels par poste, par destination,…